隱私權政策

NiceLife 生活家(以下簡稱「本公司」)重視您的個人資料及隱私權。本政策說明您使用 of AZIKU 官方網站(以下簡稱「本網站」)時,本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。

當您使用本網站、註冊會員、訂購商品、參與活動或聯繫客服時,即表示您已閱讀並了解本隱私權政策。

一、個人資料之蒐集

本公司依提供網站服務及完成交易所必要之範圍,可能蒐集以下資料:

1. 訂購及配送資料

    • 姓名
    • 聯絡電話
    • 電子郵件
    • 收件地址
    • 訂單內容
    • 付款及交易相關資訊
    • 配送相關資訊

2. 會員資料

若您註冊本網站會員,可能蒐集:

    • 姓名
    • 電子郵件
    • 聯絡電話
    • 會員帳號相關資訊
    • 購物及消費紀錄

3. 客服及售後服務資料

當您透過本網站、電子郵件、官方 LINE、Facebook、Instagram 或其他客服管道與我們聯繫時,可能蒐集您主動提供的姓名、聯絡方式、訂單資訊、商品照片及其他處理問題所必要之資料。

4. 網站使用資料

當您瀏覽本網站時,系統可能自動蒐集:

    • IP 位址
    • 瀏覽器類型
    • 使用裝置
    • 瀏覽頁面
    • 瀏覽時間
    • 網站操作紀錄
    • Cookie 及類似技術產生之資訊

二、個人資料利用目的

本公司蒐集您的個人資料,主要用於:

    1. 處理商品訂購、付款及配送。
    2. 提供會員服務。
    3. 處理退貨、換貨、退款及售後服務。
    4. 回覆客服及商品相關問題。
    5. 提供商品、優惠活動及相關資訊。
    6. 維護及改善網站功能與購物體驗。
    7. 分析網站使用狀況及行銷成效。
    8. 防止詐欺、未授權交易及其他違法行為。
    9. 依法令規定所必要之事項。

本公司將於提供服務所必要之範圍內使用您的個人資料,不會任意使用於與蒐集目的無關之用途。

三、個人資料之利用期間、地區及對象

1. 利用期間

除法令另有規定外,本公司將於提供服務所必要之期間內保存及利用您的個人資料。

當蒐集目的消失或不再需要使用時,將依相關法令及內部程序進行刪除、停止使用或適當處理。

2. 利用地區

您的個人資料主要於中華民國境內使用。

如因網站系統、金流、物流、雲端服務、網站分析或其他必要服務而涉及境外資料處理,將依相關法令及相關服務提供者之政策辦理。

3. 利用對象

本公司可能於提供服務必要範圍內,將相關資料提供予:

    • 金流及付款服務業者
    • 物流及配送服務業者
    • 電子商務平台及網站系統服務提供者
    • 雲端及資訊服務提供者
    • 客服及售後服務相關合作廠商
    • 依法有權要求提供資料之政府機關或司法機關

四、付款資訊

本網站之線上付款可能由第三方金流服務業者提供。

您於付款過程中所提供之信用卡或其他付款資訊,可能由金流服務業者直接處理。

本公司原則上不會保存完整信用卡卡號及安全碼等付款資訊。

五、Cookie

本網站可能使用 Cookie 或類似技術,以提供正常購物功能、記錄購物車、維持登入狀態、分析網站使用情形及改善服務。

您可以透過瀏覽器設定停用或刪除 Cookie,但部分網站功能可能因此無法正常使用。

六、第三方服務

本網站可能使用第三方網站分析、廣告或社群服務,例如 Google Analytics、Google Ads、Meta Pixel 或其他相關服務。

相關第三方服務可能依其各自的隱私權政策蒐集及處理資料。

七、個人資料安全

本公司將依相關法令及網站服務性質,採取合理且適當之技術及管理措施,保護您的個人資料,避免遭未經授權之存取、使用、修改、洩漏、遺失或其他侵害。

如發生個人資料安全事件,本公司將依相關法令採取必要之處理措施。

八、您的個人資料權利

依個人資料保護法及相關法令,您得依法向本公司提出:

    1. 查詢或請求閱覽。
    2. 請求製給複製本。
    3. 請求補充或更正。
    4. 請求停止蒐集、處理或利用。
    5. 請求刪除。

如欲行使上述權利,請透過本網站客服管道與我們聯繫。

為保障您的個人資料安全,本公司可能要求適當之身分確認資訊。

九、拒絕提供個人資料之影響

您可以選擇是否提供個人資料。

但若拒絕提供完成訂單、付款、配送、售後服務或其他必要服務所需之資料,本公司可能無法提供部分或全部相關服務。

十、隱私權政策之修改

本公司得依實際服務內容、法令規定或營運需求修改本隱私權政策。

修改後之內容將公布於本網站,並於公布後生效。

十一、聯絡方式

如您對本隱私權政策或個人資料之蒐集、處理及利用有任何疑問,或欲行使個人資料相關權利,請透過本網站客服、官方 LINE 或客服信箱與我們聯繫。

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